群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。市人力資源社會(huì)保障局作為民生部門牢牢站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，踐行為民宗旨，努力推進(jìn)首都人力社保事業(yè)發(fā)展，著力建設(shè)讓黨中央和市委放心、讓全市人民滿意的政治機(jī)關(guān)、首善機(jī)關(guān)、模范機(jī)關(guān)。

局黨組強(qiáng)化宗旨意識(shí)，堅(jiān)持密切聯(lián)系人民群眾，著力優(yōu)化人社服務(wù)，持續(xù)提升人民群眾的獲得感、滿意度。一是強(qiáng)化以學(xué)鑄魂，站穩(wěn)人民立場(chǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于樹立和踐行正確政績觀的重要論述，圍繞“堅(jiān)持以人民為中心，在發(fā)展中保障和改善民生”交流研討；對(duì)處級(jí)以上干部進(jìn)行全覆蓋式專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在廣大黨員干部中開展“新時(shí)代十年，看人社答卷”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使全體黨員干部牢固站穩(wěn)人民立場(chǎng)，扎實(shí)推動(dòng)人力社保各項(xiàng)工作。二是建立長效機(jī)制，更好聯(lián)系服務(wù)群眾。堅(jiān)持健全完善調(diào)查研究工作、基層聯(lián)系點(diǎn)等黨員干部直接聯(lián)系群眾制度，從制度上保證黨同人民群眾的血肉聯(lián)系；堅(jiān)持落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部下訪接訪制度，內(nèi)煉“浦江經(jīng)驗(yàn)”民生底色，將群眾合理訴求解決到位；堅(jiān)持把群眾利益訴求表達(dá)納入制度化，創(chuàng)新推出接訴即辦考核排名約談機(jī)制，督導(dǎo)人社系統(tǒng)整體質(zhì)效提升。三是狠抓行風(fēng)建設(shè)，提升人社服務(wù)質(zhì)效。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，全力補(bǔ)齊人社服務(wù)短板不足，編制《北京市人力社保服務(wù)規(guī)范》2.0版和企業(yè)版群眾版《辦事指南》，推進(jìn)首都人社服務(wù)“全城辦同標(biāo)辦”；發(fā)布“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)民生項(xiàng)目清單；推出人社服務(wù)“一事一講”新媒體宣傳，推進(jìn)“一件事”集成服務(wù)場(chǎng)景建設(shè)，讓群眾知曉政策、便捷高效辦事。

局黨組堅(jiān)決落實(shí)習(xí)近平總書記提出的“深、細(xì)、實(shí)、準(zhǔn)、效”調(diào)研五字訣，立足民生部門職責(zé)，深入開展調(diào)查研究。一是樹牢群眾觀點(diǎn)，科學(xué)選題定題，緊緊抓住直接服務(wù)群眾和企業(yè)這個(gè)根本，聚焦市政府辦公廳績效考核結(jié)果、市政務(wù)服務(wù)局“好差評(píng)”評(píng)價(jià)、12345和12333熱線反映集中的問題，選題定調(diào)，開展“人社服務(wù)滿意度”大調(diào)研。二是堅(jiān)持深入群眾，全面深入調(diào)查。從群眾中來、到群眾中去，局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭下基層、察民情、解民憂，今年開展21次調(diào)研，覆蓋17個(gè)區(qū)，深入44個(gè)點(diǎn)位，與90余名辦事群眾、企業(yè)代表和基層工作人員面對(duì)面交流。動(dòng)員年輕干部力量、邀請(qǐng)?zhí)丶s監(jiān)督員和第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，赴130余個(gè)人社政務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)開展調(diào)研,掌握大量第一手資料。三是踐行為民宗旨，推進(jìn)成果轉(zhuǎn)化。以為人民謀幸福為根本，以調(diào)查研究實(shí)效為標(biāo)尺，緊盯調(diào)研、暗訪過程中群眾、企業(yè)、基層單位反映的324個(gè)問題、建議和訴求，通過完善政策供給、改進(jìn)經(jīng)辦流程、優(yōu)化系統(tǒng)功能等措施掛賬督辦，形成“加強(qiáng)新時(shí)代首都高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施方案”數(shù)十項(xiàng)人社政策文件和實(shí)際工作舉措。

堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想指導(dǎo)實(shí)踐，圍繞中心、服務(wù)大局，著力破解難題，狠抓工作落實(shí)，推動(dòng)事業(yè)發(fā)展。一是強(qiáng)化制度機(jī)制保障，將中央決策部署、市委有關(guān)要求貫徹落實(shí)到服務(wù)保障民生工作。建立《習(xí)近平總書記關(guān)于人力資源和社會(huì)保障工作重要論述督查臺(tái)賬》《局年度重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)督辦臺(tái)賬》，聚焦“接訴即辦”“每月一題”、市人大專項(xiàng)監(jiān)督和市政協(xié)民主監(jiān)督等事項(xiàng)，定期調(diào)度、督查督辦、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、高位推進(jìn)，確保“件件有著落、事事有回音”。二是聚焦重點(diǎn)任務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)民生實(shí)事落實(shí)落地。成立京津冀人社工作專題組，推進(jìn)三地在公共就業(yè)服務(wù)、社保經(jīng)辦服務(wù)等方面的協(xié)同合作。舉辦服貿(mào)會(huì)人力資源服務(wù)主題活動(dòng)，開展人力資源領(lǐng)域國際合作交流，發(fā)布新一輪本市境外職業(yè)資格認(rèn)可目錄和“兩區(qū)”建設(shè)人力資源開發(fā)目錄等。三是著眼人民滿意的模范機(jī)關(guān)建設(shè)，扎實(shí)開展“首都高質(zhì)量發(fā)展先鋒行動(dòng)”。開展“機(jī)關(guān)接地氣、干部走基層”活動(dòng)，組建青年理論學(xué)習(xí)小組，深化“黨建五+”“就促先鋒”“陽光仲裁”等黨建品牌建設(shè)。開展“持續(xù)深化行風(fēng)建設(shè)提升人社服務(wù)滿意度”專項(xiàng)行動(dòng)。1-8月“部門+行業(yè)”考評(píng)中，市本級(jí)有6個(gè)月滿分，4月份考評(píng)全市排名第一。

市人力資源社會(huì)保障局將繼續(xù)堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，始終牢記“國之大者”，走好新時(shí)代黨的群眾路線，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，持續(xù)推動(dòng)模范機(jī)關(guān)建設(shè)。